Как обезопасить себя при возврате неудобного мобильного телефона - нормативные документы, на которые можно ссылаться

Вопрос №6578578 из г. Ухта
опубликован 14.04.2015, 08:42
Три дня назад купила сотовый телефон. При использовании поняла, что он для меня не удобен. Сохранены чеки, упаковка, внешний вид. При возвращении телефона предполагаю получить отказ. На какой нормативный документ я могу ссылаться, чтобы магазин мне не отказал. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Простите, а как же ст 25 закона о защите прав потребителей и перечнем утвержденным постановлением от 19 января 1998 г. N 55, в котором сотовый телефон прямо не предусмотрен.

14.04.2015, 09:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

добрый день. если телефон в норме, то ни на какой, к сожалению, не вернете

14.04.2015, 08:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Простите, а как же ст 25 закона о защите прав потребителей и перечнем утвержденным постановлением от 19 января 1998 г. N 55, в котором сотовый телефон прямо не предусмотрен.

14.04.2015, 09:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских