Как требовать замену КПП целиком по гарантии - основание в Законе о защите прав потребителя
Вопрос №6580186
из г. Петрозаводск
опубликован 14.04.2015, 11:04
опубликован 14.04.2015, 11:04
Интересует такой случай, автомобиль Газель Загудела с треском КПП, автомобиль на гарантии, обслуживается у официального дилера!
Так вот вопрос - могу ли я требовать замену КПП целиком? А не как мне предлогают поменять подшипники? Заранее благодарен.
Если да, то на какую статью Закона о защите прав потребителя опираться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Необходимо более подробно ознакомиться с условиями гарантии именно Вашего авто. В практике же при возможности отремонтировать дефектную з/ч обязанности дилера в замене нет!
Дилер обязан устранить любую поломку на протяжении 14 дней, но в случае, когда запчасти нет в наличие и ее нужно заказывать на заводе, выпустившем автомобиль, срок ремонта может увеличиваться до 30 дней. Если же дилер не может устранить поломку в назначенные сроки, он должен заранее договориться об этом с владельцем машины, ведь за каждый лишний день по закону дилер обязан платить неустойку.
14.04.2015, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать замены автомобиля при повторных поломках в период дополнительной гарантии?
Продление гарантии на автомобиль - кто оплачивает экспертизу при возникновении не гарантийного случая?
Как обратиться к дилеру по гарантии после истечения срока?
Как вернуть деньги за телефон, ломающийся во второй раз, ссылаясь на закон о защите прав потребителя?
Возможность требовать ремонт КПП от официального дилера, несмотря на истекшую гарантию на произведенные работы
Как вернуть деньги за автомобиль, если официальный дилер не заменил деталь по гарантии после 45-дневного срока
Вопрос о применимости ст.18 Закона о защите прав потребителей к КПП автомобиля после окончания гарантийного срока
Авто на гарантии, дилер вынес решение-замена поршневой группы. Могу ли я требовать замены двигателя целиком?
Кто должен оплатить замену поврежденного подшипника ступицы - дилер или я?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут