Проблема с гарантийным ремонтом - 55 дней без возврата телефона. Как действовать?
Вопрос №6583246
из г. Астрахань
опубликован 14.04.2015, 15:41
опубликован 14.04.2015, 15:41
Телефон сдан в гарантийный ремонт 18.02.2015 г. в магазин. Магазин (г. Астрахань) передал телефон в сервисный центр г. Москвы. Прошло 55 дней, телефон не возвращен, в магазине объясняют либо долгой доставкой, либо ожиданием запчастей. Как на них подействовать. Забирать деньги или менять на другой товар не хотим. Хотим вернуть свой телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае нужно предъявить письменную претензию и взыскать неустойку за каждый день задержки.
14.04.2015, 15:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Потребуйте неустойку
14.04.2015, 15:46
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом телефона - Как вернуть деньги или получить компенсацию?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Задержка возврата телефона по гарантии - как поступить в данной ситуации?
Возможность забрать телефон из сервисного центра на гарантийный ремонт перед окончанием срока
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Объясняют, что выдают акт только когда починят, других вариантов получить акт и телефон на руки нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут