Проблема с гарантийным ремонтом - 55 дней без возврата телефона. Как действовать?
Вопрос №6583246
из г. Астрахань
опубликован 14.04.2015, 15:41
опубликован 14.04.2015, 15:41
Телефон сдан в гарантийный ремонт 18.02.2015 г. в магазин. Магазин (г. Астрахань) передал телефон в сервисный центр г. Москвы. Прошло 55 дней, телефон не возвращен, в магазине объясняют либо долгой доставкой, либо ожиданием запчастей. Как на них подействовать. Забирать деньги или менять на другой товар не хотим. Хотим вернуть свой телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае нужно предъявить письменную претензию и взыскать неустойку за каждый день задержки.
14.04.2015, 15:47
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Потребуйте неустойку
14.04.2015, 15:46
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом телефона - Как вернуть деньги или получить компенсацию?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Задержка возврата телефона по гарантии - как поступить в данной ситуации?
Возможность забрать телефон из сервисного центра на гарантийный ремонт перед окончанием срока
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Объясняют, что выдают акт только когда починят, других вариантов получить акт и телефон на руки нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут