Сергей
03.08.2015, 10:36
Проблема с металлическим креплением кронштейна на мужской кожаной сумке - является ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (2)
Покупатель преобрел в нашем отделе мужскую кожаную барсетку надлежащего качества. Через месяц приносит всю потертую и ободранную, просит вернуть деньги. Как правильно составить письмо отказ? Спасибо.
Что бы составить ответ, нужно ознакомиться с самим письмом/претензией.
Здравствуйте. Вы должны принять товар и провести проверку качества либо экспертизу (ст 18 закона оЗПП). По её результатам можете отказать потребителю в расторжении договора купли-продажи
Зависит от того установлен или нет на нее гарантийный срок и если установлен то какой. От этого и будет зависеть правильны ответ.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация