В данное время руководство отказывается вести какой-либо диалог с нами.

Вопрос №658720 из г. Москва
опубликован 28.10.2008, 11:52

Наша компания приобрела единицу техники у другой компании. Техника проработала 1 месяц и сломалась. Далее наша компания передала технику на гарантийный ремонт, который длится уже более 100 дней без объяснения каких либо причин сроки не раз оттягивались.

Мы направили им информационное письмо с просьбой вернуть деньги за купленный товар, сославшись на статью в кодексе о защите прав потребителей. В данное время руководство отказывается вести какой-либо диалог с нами. Не видим никакого другого решения как обратиться в суд. Позвонили в суд, там сказали, что необходима консультация по сбору и заполнению документов.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Радько Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 10 лет

5.0 1393 отзывa

Уважаемый Алексей! Закон о защите прав потребителей не распространяется на отношения между юридическими лицами. Если на товар продавцом была предоставлена гарантия – продавец отвечает за недостатки товара, если не сможет доказать, что они возникли по вине покупателя. Если же гарантия на товар не предоставлялась – покупатель обязан доказать, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

С уважением

28.10.2008, 12:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В данное время руководство отказывается вести какой-либо диалог с нами.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы