Могу ли я отказаться от заказанного товара в интернет-магазине после оформления заявки на доставку?
опубликован 15.04.2015, 01:37
Заказала товар личной гигиены в интернет-магазине. Почитав отзывы, решила откзаться. На сайте не указан телефон для обратной связи. Оставили заявку повторно, чтобы оператор нам перезвонил. Оператор сказал, что уже вся информация передана курьеру и связаться с ним не смогут, хотя было еще 2 дня до доставки. Товар еще не оплачен. Если все таи ко мне приедет курьер, могу ли я отказаться от товара? И если я отказываюсь, должна ли я оплатить доставку, которая должна была быть бесплатной?
Анна, Вы можете отказаться от товара просто не оплатив его, доставку также не оплачиваете. Договоров у Вас никаких нет, товар Вы не брали, посему будьте спокойны.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Подскажите на какой законя могу сослаться?
Сошлитесь на закон "о защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как поступить, если покупатель отказывается от товара при интернет-доставке и не желает оплачивать стоимость доставки
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Интернет-магазин подтверждает оплату, но доставка не произошла - что делать?
Как отказаться от доставки товара в интернет-магазине из-за неудобного времени прибытия курьера?
Спор о оплате доставки при возврате фотоаппарата из интернет-магазина
Мошенники предложили доставку глазных капель наложенным платежом - как не стать жертвой?
Заказ товара на официальном сайте - проблемы с отменой и возможные последствия
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут