Нарушение прав потребителя - Рандеву отказал в сервисном ремонте обуви, купленной на пожизненную гарантию

Вопрос №6595637 из г. Котельники
опубликован 15.04.2015, 18:44
Покупала обувь в магазине Рандеву на условиях сервисного ремонта (гарантии) на все время носки обуви, так сказать на пожизненную гарантию данной продукции! На одной из пар батальон сломалась молния, я естественно пришла в магазин с тем чтобы сдать обувь на ремонт, а мне в нем отказали по причине того, что компания пересмотрела условия обслуживания. Обувь я ношу три года, а гарантия теперь на два года. Хотя я покупала обувь совершенно на других условиях. Я считаю, что меня должны были обслужить, т.к условия изменились после моего приобретения. Возможен ли иск в суд или есть ли возможность повлиять на Рандеву о нарушении моих прав, как потребителя!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам давали бумагу об условиях гарантии?

15.04.2015, 19:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских