Нарушение прав потребителя - Рандеву отказал в сервисном ремонте обуви, купленной на пожизненную гарантию
опубликован 15.04.2015, 18:44
Покупала обувь в магазине Рандеву на условиях сервисного ремонта (гарантии) на все время носки обуви, так сказать на пожизненную гарантию данной продукции! На одной из пар батальон сломалась молния, я естественно пришла в магазин с тем чтобы сдать обувь на ремонт, а мне в нем отказали по причине того, что компания пересмотрела условия обслуживания. Обувь я ношу три года, а гарантия теперь на два года. Хотя я покупала обувь совершенно на других условиях. Я считаю, что меня должны были обслужить, т.к условия изменились после моего приобретения. Возможен ли иск в суд или есть ли возможность повлиять на Рандеву о нарушении моих прав, как потребителя!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на товар после платного ремонта - сохраняется или сгорает?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с зимней обувью - стершийся мех и рвущиеся колготки. Обмен по гарантии возможен?
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Через три дня носки обуви сломалась молния распространяется ли гарантия на молнию и как писать претензию.
Проблемы с гарантией - отказ в принятии телефона на ремонт после предыдущего сервиса
Проблема с обувью от магазина Бонави - поврежденная молния и отказ в обмене
Гарантийный срок после ремонта босоножек Велвест - все, что нужно знать
Какая гарантия предоставляется на осеннюю обувь и как предъявить претензию при ее поломке после указанного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут