Проблема с покупкой - ткань на новой вещи расходится, продавец отказывается вернуть деньги и требует оплату экспертизы
Вопрос №6598248
из г. Самара
опубликован 16.04.2015, 01:12
опубликован 16.04.2015, 01:12
После покупки прошло 3 недели. Сегодня стала их мерить и ткань на них стала расходится, стоит только потянуть в сторону. Обратилась к продавцу, товар принять отказались и деньги не вернули, сказали делайте экспертизу за свой счёт.правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правомерно. Продавец обязан принять товар, и, при необходимости, провести экспертизу за свой счет. Предъявите требование о возврате денег или замене товара в письменном виде. Когда будете передавать товар, внимательно опишите в акте передачи повреждения и иные значимые детали (например отсутствие загрязнений), сфотографируйте товар.
16.04.2015, 14:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 годa
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 535
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушены права покупателя - как добиться справедливости при дефекте мужского костюма?
Возможность возврата денежных средств при обнаружении дефекта в летних брюках
Претензия по поводу рвущейся ткани - возможно ли вернуть купленные брюки после двух недель использования?
Отказ продавцов вернуть деньги или обменять товар через 2 часа после покупки. Что делать дальше?
Проблемы с новым смартфоном - отказ от принятия претензии и предложение повторной экспертизы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Проблемы с машинкой для маникюра - как вернуть деньги или потребовать замену?
Проблема с нижним бельем - нерасшитая ткань и отказ в возврате. Как защитить свои права и вернуть товар?
Проблема с курткой - можно ли вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут