Отключили телефон, но продолжают высылать квитанции - как защититься от суда?
Вопрос №6608890
из г. Бугульма
опубликован 17.04.2015, 09:22
опубликован 17.04.2015, 09:22
Отключили телефон за долг мы отказались от него но нам все ровно шлют квитанции как буд то он подключен! Грозят судом! Что делать нам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Счета Вам выставляют за тот долг, который был ещё до отключения телефона? Вы его не погасили?
У Вас есть доказательство, что Вы отказались от телефона?
Каким образом грозят судом? Присылают письма?
17.04.2015, 09:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
4месяца как нам отключили телефон за долг и присылают квитанции за эти 4м!!!!!!!!но тот долг не погашен звонят присылают письма!!!!!!!!
17.04.2015, 09:40
Вы являетесь потребителем. Ваши права защищены ФЗ "О защите прав потребителей". По правилам закона, если Вам услуга не оказана, то и оплачивать Вы её не должны.
В Вашем случае нужны документы, где указано, что Вам отключили телефон и Вы им не пользуетесь.
Попросите распечатку переговоров по телефону. Если откажут, то попросите документ, что телефон отключили. Если и на это откажут, то пишите им претензию с изложением обстоятельств. Они обязаны ответить. Претензию либо по почте с уведомлением либо под роспись секретарю передайте.
20.04.2015, 11:42
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обслуживающая компания продолжает начислять оплату за домофон, несмотря на его отключение. Что делать в такой ситуации?
Отключение газа без предупреждения и неправильные квитанции - как решить проблему?
Проблемы с оплатой домашнего телефона - что делать, если приходит уведомление о задолженности спустя два года
Оповещение робота - новое развитие в микрофинансах Деньга вызывает неожиданные вопросы
Компания по водоснабжению выслала 2 квитанции - как оплатить новую и за что платить старую?
Проблемы с выпиской лекарства - отказ продавца, изменение суммы и угрозы - что делать?
Отключили внутриквартальное освещение, сначала его отключали ровно в 12 часов ночи сейчас отключили вообще как с этим бороться?
Ателье отказывается отдать куртку без квитанции - как решить проблему?
Ненавидимая квартиросъемщица - должник скрылся, теперь нам грозит суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут