Проблемы с заказом межкомнатных дверей - часть товара не доставлена, отказ от оплаты повторной доставки. Как решить ситуацию?

Вопрос №6609895 из г. Иркутск
опубликован 17.04.2015, 11:29

Заключили договор купли-продажи по межкомнатным дверям, продавец объяснила, что двери будут заказываться в другом городе, срок поставки дверей 45 дней, договор был подписан 26.01.2015 и наш заказ должен был быть выполнен 12.03.2015 Оказалось, что наш заказ выполнен, но не полностью, из заказанных 6 дверей 5 пришли, а одну так и не дождались, мы отказались забирать двери так как доставка стоит 7000 тысяч и платить повторно за доставку нет ни возможности не желания, что делать из-за отсутствия дверей переезд в новый дом у нас отложился еще на месяц, что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат Москва, стаж 22 года

4.7 1700 отзывов

Вы вправе предъявить претензию о выплате неустойки за нарушение сроков.

17.04.2015, 15:33

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43528 отзывов

Оксана, а вы и не обязаны платить за доставку второй раз. Пишите для начала досудебную претензию, в которой и отразите все ваши требования. Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском по защите прав потребителей.

Договор то у вас на руках?

17.04.2015, 11:32

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом межкомнатных дверей - часть товара не доставлена, отказ от оплаты повторной доставки. Как решить ситуацию?

Похожие вопросы