Проблемы с заказом межкомнатных дверей - часть товара не доставлена, отказ от оплаты повторной доставки. Как решить ситуацию?
Вопрос №6609895
из г. Иркутск
опубликован 17.04.2015, 11:29
опубликован 17.04.2015, 11:29
Заключили договор купли-продажи по межкомнатным дверям, продавец объяснила, что двери будут заказываться в другом городе, срок поставки дверей 45 дней, договор был подписан 26.01.2015 и наш заказ должен был быть выполнен 12.03.2015 Оказалось, что наш заказ выполнен, но не полностью, из заказанных 6 дверей 5 пришли, а одну так и не дождались, мы отказались забирать двери так как доставка стоит 7000 тысяч и платить повторно за доставку нет ни возможности не желания, что делать из-за отсутствия дверей переезд в новый дом у нас отложился еще на месяц, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предъявить претензию о выплате неустойки за нарушение сроков.
17.04.2015, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Оксана, а вы и не обязаны платить за доставку второй раз. Пишите для начала досудебную претензию, в которой и отразите все ваши требования. Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском по защите прав потребителей.
Договор то у вас на руках?
17.04.2015, 11:32
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при заказе и установке межкомнатных дверей - задержки, несоответствующий размер, отсутствие доборов. Что делать?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату
Задержка поставки дверей - возможность предъявления претензий магазину?
Возврат заказных межкомнатных дверей - возможен ли отказ и полный возврат денег согласно договору?
Проблемы с доставкой из магазина М.Видео - оплаченный заказ задерживается уже месяц
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Договор поставки межкомнатных дверей ИП - доставка с браком, задержка и вопрос о неустойке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут