Как оспорить штраф по договору поставки при получении претензий от покупателей?

Вопрос №6612615 из г. Москва
опубликован 17.04.2015, 16:41

Question

Был заключен договор поставки с Покупателем (крупная сеть магазинов), мы Поставщик, не Производитель. После 10 дней торговли, пришло 9 претензий от покупателей нашего товара у этой сети, товар продукт питания. Товар штучный, скорость продаж не большая, поставили 80 000 шт., объем проданного товара сеть не предоставляет. Жалобы покупателей на цвет, запах и несъедобный вкус. Сеть выставила претензию на основании договора поставки, штраф 50% стоимости товара – 3 млн. руб., в претензии только ссылка на пункт договора и сумма штрафа, никаких экспертиз пока не проводилось. 
Нужна юридическая консультация и помощь в суде как оспорить штраф, какие действия мы должны предпринять для того, чтобы доказать, что товар годен для реализации? В настоящее время партия снята с реализации в торговой сети и готовится к возврату нам. Возврат забрать согласны, штраф хотим оспорить. 

Пункт договора поставки: в случае выявления скрытых недостатков в течение гарантийного срока (срока реализации, срока годности) Покупатель имеет право предъявить Поставщику штраф 50% от стоимости соответствующей партии товара согласно товарным/товарно-транспортным накладным.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Accepted Answer

Правильно провести экспертизу товара за свой счет не забирая товар-если претензия необоснованнная-ст15 ГК РФ Вам обязаны возместить убытки и стоимость экспертизы

Володина Анна Валерьевна · Answer

Нужно ознакомится с документами по Вашем делу.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Уважаемая Майя
Для полной консультации хотелось бы ознакомится с договором,уточнить есть ли сертификаты качества поставляемого вами товара.

Как оспорить штраф по договору поставки при получении претензий от покупателей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией

Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного

Отказываемся от договора поставки с пунктом об ответственности за производственные дефекты

Можно ли предъявить претензию по качеству товара заводу-производителю, если поставщик был ликвидирован?

Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?

Проблемы с поставщиком - как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?

Поставщик требует оплату за нереализованную часть товара, но товар сгорел - должен ли покупатель оплатить партию целиком?

Сгоревший товар после нереализации - кто несет ответственность - поставщик или покупатель?

Отказ заказчика от поставки второй партии вентиляционного оборудования - возможность возврата денег и права поставщика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59