Нарушены права клиента - банк не уведомил о просрочках и отключил смс-уведомления
Вопрос №6615880
из г. Сочи
опубликован 18.04.2015, 07:15
опубликован 18.04.2015, 07:15
Здавстауйте. Брал кредит в ОТП банке 200000 на 5 лет. сумма платежа 6000 р. плачу уже почти 4 года. Но последние 7 месяцев плачу с задержками. Решил позвонить в банк что б узнать может есть какая то недоплата, а они мне говорят, что сумма просроченных платежей состовляет 90000. но об этом они меня не информировали ни по телефону, ни по почте. И отключили мне смс уведомление год назад без моего ведома. Поэтому о просроченной сумме я не знал. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во первых обратитесь в банк за расчетом задолженности. Если расчеты не верны или вы не согласны с размерами штрафов и %. Обжалуйте в суд. Будут вопросы - обращайтесь.
18.04.2015, 08:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
18.04.2015, 07:39
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Изменение условий банковского кредита - как защитить свои права?
Передача автокредита в другой банк - что делать и как поступить в данной ситуации?
После чего банк подал на меня в суд, который провели в г.Самара без моего присутствия.
Как решить проблему с просроченным кредитом и реструктуризацией долга в банке Русский стандарт?
Просроченный платеж по кредиту в банке Советский - ежедневное увеличение суммы пени на 400 рублей — возможно ли такое?
Как избавиться от сообщений банка о просроченном платеже по кредиту, не бравшемся в этом банке
Почему банк снял с меня деньги в полтора раза больше - проверка нарушения договора о ежемесячном платеже?
1,5 г не плачу, банк вначале проссрочки звонил, я им всю ситуацию объяснил и направил в суд. Они отвечали им это не выгодно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут