Пропажа личных вещей в дисконт-центре - отсутствие ответственности и неухоженные кабинки

Вопрос №6628765 из г. Красноярск
опубликован 20.04.2015, 06:46

У меня такая проблема, вчера гуляя по торговому центру зашли в один из дисконт-центров, личные вещи оставили в кабинках для хранения (куртка моя и пакет с детскими вещами) ходили с ребенком минут 20 примерно, забирая вещи обнаружили что вещей в кабинке нет, администратор торговой точки сказала что они не несут ответственности, еще и оказалось что замки кабинках сломаны! Как же получается кабинки установили они на своей территории за их исправностью не следят, а ответственности за пропажу они не несут? Я вызвала 02 зафиксировали все это дело, мне прям обидно что крайнего теперь не найдешь, а вот на магазин хочу написать жалобу! Помогите!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Здравствуйте.

Администрация магазина несет ответственность за сохранность вещей находящихся в камерах хранения в силу ст.886-888 Гражданского кодекса РФ.

Администрация магазина в соответствии с Гражданским кодексом РФ, как хранитель, обязана обеспечить сохранность вещи(ст.891 ГК РФ). Если вы ставите сумку в закрывающуюся ячейку и получаете ключ (жетон) от этой ячейки, то получается, что с магазином заключен договор хранения. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропажа личных вещей в дисконт-центре - отсутствие ответственности и неухоженные кабинки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы