Проблемы смартфона после покупки - правомерно ли отказ возврата?
Вопрос №6629436
из г. Краснодар
опубликован 20.04.2015, 08:45
опубликован 20.04.2015, 08:45
28.03.2015 купили смартфон в Евросети, после трех недель использования телефон перестал реагировать на зарядку и не включается. Внешних и внутренних повреждений и воздействий на телефон не было. Когда пришли в магазин, чтобы вернуть товар, нам ответили, что могут принять его только в ремонт по гарантии, т.к. прошло 14 дней с момента покупки. Обещали, что в течении 45 дней предоставят ответ, по какой причине телефон не работает и если мы в его поломке не виноваты, отремонтируют или заменят его. Это правомерно? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон по гарантии, если возникли проблемы через 2 недели после покупки?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Наличие гарантии и ответственность интернет-магазина за сгоревшую зарядку и поврежденный телефон
Проблемы с смартфоном из Евросети - неисправности после покупки и неудачный ремонт
Возможно ли обменять или вернуть деньги за сломанный телефон после двух месяцев с момента покупки и что для этого нужно сделать?
Проблемы с смартфоном по гарантии - что делать, если отказываются вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - замена или ремонт по гарантии?
Проблема с смартфоном после экспертизы - возвращение, ждать ремонта или вернуть деньги?
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут