Что делать, если банкомат выдал неправильную сумму денег - вопросы юридической силы телефонных жалоб и этапы подачи в суд
Вопрос №6630681
из г. Белово
опубликован 20.04.2015, 11:07
опубликован 20.04.2015, 11:07
Запросил в банкомата 12000 тысяч рублей, а то выдал мне чек на 12000 а денег 4000 что мне делать? Подал по телефону претензию в банк, так как ближайшее представительство далеко, стоит ли мне доехать и написать претензию в банк? И имеют ли юридическую силу телефонные трудно воры с банковскими работниками? Что мне понадобится для того чтоб подать в суд? мне сказали ждать месяц рассмотрения моей ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей.
Вам следует писать претензию и направлять с копией чека в банк. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.
20.04.2015, 11:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Лично про себя могу сказать. У меня была схожая ситуация. Я написал претензию в банк и приложил чек (копию чека оставил у себя). Через 2 недели банк перечислил мне деньги.
Удачи Вам!
20.04.2015, 11:13
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
Пишите претензию письменно, вручайте нарочно, либо по почте заказным письмом. Телефонные переговоры к делу не пришьешь. Месяц - стандартный срок для рассмотрения обращения, поэтому в претензии напишите срок - 3 или 5 дней с момента получения. Это вообще нарушение Ваших прав потребителя, можете еще обратиться в Роспотребнадзор.
20.04.2015, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Потеря средств в банкомате Сбербанка - Каковы шансы на выигрыш в суде?
Ошибочное списание денег с карты Альфа банка в банкомате Партнерского банка Промсвязьбанк
Проблемы с возвратом денег - у банка продлеваются сроки рассмотрения моего обращения
Проблема снятия денег с карты Альфа-банка через банкомат партнера
Банкомат сбербанка принял 6 тысяч рублей и выдал чек на 0 рублей - что делать?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Сбербанк отказывается возместить 10000 рублей, украденных с кредитной карты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут