Проблема с ремонтом планшета - требуют доплату, не устранена проблема
Вопрос №6633138
из г. Москва
опубликован 20.04.2015, 15:01
опубликован 20.04.2015, 15:01
1. Планшет был сдан в ремонт 27 марта 2015 тк экран зависал и не включался.
2.Позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 4300 я сказала ок.
3.02 апреля 2015 забрала ремонт из планшета проверила все работает, но на следующий день при работе на планшет начал сам выключаться и экран теперь начал рябить, как помехи на телевизоре до этого не было когда сдавал.
4.Тк планшет был на гарантии 3 месяца я его отнесла 04.04 2015 обратно в Московский центр сервисов
5.15.04.2015 мне позвонили и сказали, что планшет готов, но я должна доплатить еще 1500 руб.
6.Вопрос правомерно ли еще брать с меня доплату, если планшет еще на гарантии в сервисном центре и мне никто не звонил перед вторым ремонтом а просто поставили перед фактом
7.Я считаю, что действия сервисного центра нарушают права потребителя тк при первом ремонте не была полностью с помощью диагностики выявлена причина и не была должным образом устранена проблема.
8. Как мне лучше поступать я не хочу платить лишние деньги тк планшет еще на гарантии.
Спасибо жду ответов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, добрый день! В данном случае необходимо подать корректно составленную досудебную претензию. При необходимости подать иск в суд. Нужна помощь,обращайтесь.
20.04.2015, 15:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблема с самопроизвольным отключением и зависанием планшета после постгарантийного ремонта - что делать?
Сроки ремонта планшета превышены - что делать в такой ситуации?
Вопрос по гарантии и ремонту планшета без чека и после диагностики другого центра.
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Как вернуть планшет в магазин после неудачного ремонта в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут