Проблема с кредитной картой Восточного экспресс банка - как узнать о наличии долга?
опубликован 21.04.2015, 11:41
Мои родители брали кредитную карту в Восточный экспересс банк. По их словам, рассчитались полностью, чеки сохранены. Затем по почте отправили заявление на закрытие карты и получили СМС, что карта закрыта. Спустя некоторое время стали приходить письма со все увеличивающимся долгом. На одном из них указан номер производства, на сайте ФССП такой не находится. Филиал, в котором брали карту, закрылся, по телефону банка дозвониться не могут. Написали в банк письмо, но ответа нет. Как узнать, есть ли действительно долг?
Задолженность возможно узнать только в филиале Банка, а проследить природу её образования возможно лишь при получении выписки из лицевого счёта и её анализе.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте
Обратиться лично в отдел судебных приставов, и получить справку об отсутствии исполнительного производства, после чего жить спокойно
Чеки хранить!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Неожиданно получена карта банка - как защитить свои данные и удалить их из базы банка?
Пропали деньги с кредитной карты - как решить проблему с банком Тинькофф?
Проблемы с активацией кредитной карты Тинькофф и домогательства со стороны банка - что делать?
Желаю узнать о статусе моей кредитной карты и возможности ее закрытия
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут