Проблемы с банком - постоянные звонки и нежелание разобраться в ситуации
Вопрос №6644731
из г. Архангельск
опубликован 21.04.2015, 18:44
опубликован 21.04.2015, 18:44
У меня вопрос следующего характера: сегодня, 21.04.2015 годв, в 08.28 мск поступил на мой номер первый телефонный звонок от сотрудника службы безопасности банка Восточный-экспресс банк, искали какого-то гражданина, о котором лично я никогда вообще не слышал! Мне сказали, что кто то там, при оформлении кредита указал данный номер, как контактный в марте 2013 года, на что я ответил, что я стал обладателем данного телефонного номера 31.12.2012 года-соответственно банк либо не проверял информацию при выдаче кредита третьему лицу, либо сотрудник по телефону что-то путает или врет! Что странно: в течении дня я получил более 100 звонков из этого банка, и каждый раз искали совершенно разных людей, т.е. получается, что примерно 130 человек, взяв кредит в 2013 году, указали мой номер телефона как контактный, и не один номер не был проверен банком! Я ответил практически на все звонки, изрядно помотав не рвы, объяснял, что номер мой, и давно принадлежит мне, что сотрудники звонят с периодичностью в 2-3 минуты, а в отдельных случаях, разговаривая с одним сотрудником, на второй линии уже висит второй! И все время спаршивают разных людей! Я просил не звонить, позвонил сам в банк по горячей линии, попросил разобраться-ответ дадут 1-го мая! а сотрудники службы безопасности все звонят и звонят, не внимая моих обьяснений! Что теперь я могу предъявить банку с точки зрения закона: просто такое поведение банка-это беспредел! Хочу хоть как то их наказать за это! спасибо, Юрий!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Фиксируйте звонки и обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
22.04.2015, 18:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Прямо сейчас.
21.04.2015, 18:46
Похожие вопросы
Как прекратить постоянные звонки от сотрудников банка?
Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт
Ответственность сотрудника банка за указание моего номера в кредитном договоре без моего согласия
Проблема непрошеных звонков от московского департамента взыскания - Как остановить нежелательные звонки?
Справка об инвалидности сотрудника от 2007 года - что делать с отпусками 2013-2016 годов?
Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности
«Несправедливые требования банка - возможно ли подать иск к банку в суд?»
Важно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут