Проблемы с новой курткой - грязные ворот и рукава. Магазин предлагает скидку на химчистку
опубликован 22.04.2015, 14:16
Андрей, добрый день!
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней с момента покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, Вы имеете полное право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Данное требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Соответственно, требуйте либо обменять Вам товар на аналогичный, мотивируя, что товар не подошел по фасону, цвету и т.д., либо просите вернуть Вам деньги.
С уважением,
ЮБ "AVOCAT"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть купленную куртку для мальчика, если оторвала ярлыки и ценник, но есть чек?
Купили мужу куртку в магазине, он покрутился перед зеркалом вроде все нормально.
Претензия по поводу некачественного обслуживания и повреждении куртки в химчистке - требуется помощь в составлении
Претензия на возврат денег после покупки куртки с проблемой синтепона и возникшими проблемами при замене товара
Проблема с курткой - отказ в химчистке и возможность обмена или возврата
Брак в химчистке - как защитить свои права в споре с производителем и химчисткой?
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Изменение условий продажи мебели - отсутствие скидки и отказ магазина от возврата
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут