Неучтенные условия договора - о чем делать в данной ситуации?

Вопрос №6653531 из г. Москва
опубликован 22.04.2015, 15:57
Как действовать в моей ситуации? В свое время к зарплатной карте банк выдал кредитную карту с определенным лимитом. Картой я активно пользовалась. В декабре 2014 г. вынуждена была уволиться из компании, кредитная карта была сроком до 03/15. По условиям договора знаю, что, в случае увольнения сотрудника из организации, Договор расторгается Банком, сумму задолженности, естественно, нужно погасить (сроков погашения никаких не указано). О расторжении договора Банк, в свою очередь, должен уведомить клиента в срок не позднее 7 дней с даты расторжения (в моем случае это 01.04.2015). В марте 2015, зная, что у меня заканчивается срок действия карты, я связалась со службой поддержки клиентов, с целью выяснить, каким способом мне стоит погашать и дальше задолженность по карте. Оператор ответил, что можно звонить каждый месяц им и узнавать точную сумму платежа в текущем месяце и оплачивать через кассу. 20.04.15 я позвонила узнать, какую сумму мне нужно погасить в апреле. Девушка посмотрела мою историю, сказала, что долг нужно закрыть в течении 5 месяцев. На мой вопрос, почему мне не выслали никакое уведомление о закрытии счета и карты в течение 7 дней, она ответить не смогла. Также я уточнила, откуда взялся срок 5 месяцев, потому что в договоре ничего о сроках погашения задолженности сказано не было. В любом случае, даже если банк в одностороннем порядке решил установить такие сроки, то он должен был уведомить меня. Мой телефон всегда доступен, он подключен к системе Мобильный банк, так что проблем со связью со мной нет. На данный момент они уточняют, почему мне не отправлено было уведомлении о расторжении договора. Проблема в том, что в 5-и месячный срок я не смогу погасить всю задолженность. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.

Статья 333. Уменьшение неустойки

КонсультантПлюс: примечание.

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Успехов Вам!

22.04.2015, 15:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый вечер! Писать жалобу. Желаю вам удачи и всего самого доброго, решение вашего вопроса есть.

24.04.2015, 23:13

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5 5 085 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5 13 926 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 4 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских