Неучтенные условия договора - о чем делать в данной ситуации?

Вопрос №6653531 из г. Москва
опубликован 22.04.2015, 15:57

Как действовать в моей ситуации? В свое время к зарплатной карте банк выдал кредитную карту с определенным лимитом. Картой я активно пользовалась. В декабре 2014 г. вынуждена была уволиться из компании, кредитная карта была сроком до 03/15. По условиям договора знаю, что, в случае увольнения сотрудника из организации, Договор расторгается Банком, сумму задолженности, естественно, нужно погасить (сроков погашения никаких не указано). О расторжении договора Банк, в свою очередь, должен уведомить клиента в срок не позднее 7 дней с даты расторжения (в моем случае это 01.04.2015). В марте 2015, зная, что у меня заканчивается срок действия карты, я связалась со службой поддержки клиентов, с целью выяснить, каким способом мне стоит погашать и дальше задолженность по карте. Оператор ответил, что можно звонить каждый месяц им и узнавать точную сумму платежа в текущем месяце и оплачивать через кассу. 20.04.15 я позвонила узнать, какую сумму мне нужно погасить в апреле. Девушка посмотрела мою историю, сказала, что долг нужно закрыть в течении 5 месяцев. На мой вопрос, почему мне не выслали никакое уведомление о закрытии счета и карты в течение 7 дней, она ответить не смогла. Также я уточнила, откуда взялся срок 5 месяцев, потому что в договоре ничего о сроках погашения задолженности сказано не было. В любом случае, даже если банк в одностороннем порядке решил установить такие сроки, то он должен был уведомить меня. Мой телефон всегда доступен, он подключен к системе Мобильный банк, так что проблем со связью со мной нет. На данный момент они уточняют, почему мне не отправлено было уведомлении о расторжении договора. Проблема в том, что в 5-и месячный срок я не смогу погасить всю задолженность. Как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.

Статья 333. Уменьшение неустойки

КонсультантПлюс: примечание.

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Успехов Вам!

22.04.2015, 15:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Добрый вечер! Писать жалобу. Желаю вам удачи и всего самого доброго, решение вашего вопроса есть.

24.04.2015, 23:13

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 915 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 368 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских