Анастасия
02.02.2016, 19:02
Отправили в неисправном состоянии - могу ли вернуть товар без ремонта?
Читать ответы (1)
Купил вчера в леруа мерлен, дренажный насос, а он оказался нерабочим, обменять или вернуть деньги не хотят требуют акт выбраковки из сервисного центра. Что мне делать?
Добрый день! Данные действия незаконны. В первую очередь необходимо письменно направить претензию и в случае отрицательной реакции пишите жалобу в роспотребнадзор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
Здравствуйте. Действия продавца незаконны. Начните с написания претензии, ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. Дайте им 10 дней для ответа. В случае очередного отказа обращайтесь в суд
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация