Проблемы с банком Русский стандарт - Зачем мне сказали о необходимости вносить деньги при получении карты Американ Экспресс?

Вопрос №6661898 из г. Липецк
опубликован 23.04.2015, 12:38

В банке русский стандарт меня уговорили взять карту АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС, При получении карты сотрудник сказала что нужно положить какую нибудь сумму на карту, хоть 100 рублей! Не пояснив при этом что карта сразу активируется, договор я толком не читал, так как все было в спешке! Но при этом я вопросы задавал в устной форме! Ответы меня устраивали! Мне говорили что за обслуживание карты нужно будет платить как только вы будете ей пользоваться, а так она лежит и есть не просит, а вдруг вы надумаете слетать за границу, вот там она вам и пригодится! Сейчас с меня требуют 7500 за обслуживание, говорят что испортят мою кредитную историю и начисляют большие штрафы! Я написал заявление в банке, они сказали что вопрос решится положительно! Но звонки продолжаются, и отдел по должникам звонит и говорит что им все равно на заявления, и что я должен оплатить долг! Но я картой не пользовался и не планировал пользоваться! Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрельников Максим Борисович

Адвокат Воронеж, стаж 13 лет

4.9 321 отзыв

Здравствуйте!

После рассмотрения Вашего обращения в банке обратитесь с письменным заявлением в организацию из которой поступают звонки и приложите к нему ответ из банка о том, что у Вас отсутствует задолженность. В тексте заявления так укажите, что в случае, если звонки продолжатся, то Вы будете вынуждены обратиться с жалобой в прокуратуру.

Обычно после этого звонки прекращаются.

Если организация попадется настойчивая и звонки продолжатся, тогда действительно обращайтесь в прокуратуру.

Удачи Вам!

24.04.2015, 09:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59