Нам позвонили через несколько дней и предложили ремонт на что мы согласились.
Вопрос №6673089
из г. Москва
опубликован 24.04.2015, 14:50
опубликован 24.04.2015, 14:50
Помогите разобраться со сроками! Купили ребенку полутора лет сапожки. Через неделю отклеилась подошва на левом сапоге. Написали претензию (возврат или обмен). Нам позвонили через несколько дней и предложили ремонт на что мы согласились. Прошла почти неделя и продавец не выходит с нами на связь, пришлось покупать ребенку новую обувь. Скажите, есть ли сроки и должны ли нам их озвучить по поводу ремонта сапожка? По телефону нам вообще никакой информации не дали о сроке ремонта. Письменное согласие на ремонт обуви мы тоже не давали, лишь устно, по телефону.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продолжительность ремонта обуви и доставки из-за ситуации на Украине - вопрос сроков и ответственности
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Через 2 недели после покупки обуви разошелся шов - есть ли возможность вернуть деньги вместо ремонта?
Возврат денег за отклеившуюся подошву обуви - какие сроки ожидать от магазина КАлипсо и вельвет?
Проблема с качеством зимней обуви - как решить ситуацию?
Могу ли я потребовать обмен и возврат товара после истечения гарантийного срока?
Как решить проблему с отклеившейся подошвой на новых сапогах после всего 10 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут