В приватизации они сами не знают где и какую справку от нас требуется и что нам делать мы тоже не знаем.

Правом на приватизацию государственного или муниципального жилого помещения обладают граждане, пользующиеся этим помещением. Пользование подтверждается либо документом, называемым договором найма жилого помещения, либо, если не оформлен договор, комплектом документов- например: ордер на вселение, лицевой счет, регистрация по месту жительства. При наличи договора найма обязательным является наличие регистрации по месту жительства. Таким образом, становится ясно, что если у вас в течение июля-августа 2002 года вообще не было регистрации по месту жительства, вы не могли что-либо приватизировать. Об этом и разговаривайте в отделе приватизации. Если не поймет этого рядовой работник, обратитесь к руководителю этого отдела, затем в администрации имеется юридическая службы-обратитесь к юристам, надеюсь здравомыслящие люди найдутся. Если не найдутся такеи люди, то спросите-в каком городе вы должны получить соответствующий документ? В России очень много городов, да и другие населенные пункты в изобилии. Если укажут на г. Томск- прийдется в подразделении Росрегистрации по г.Томску запросить (это при личной явке и оформлении заявления, уплате госпошлины-рублей 200 как помнится) выписку из Государственного реестра недвижимого имущества об отсутствии у вас недвижимости на праве собственности.