Девушка столкнулась с проблемами при покупке жилья через риэлторскую компанию под материнский капитал

13 февраля я обратилась в риэлторскую компанию подыскать жильё для покупки под материнский капитал. Агенты уверили, что у нас всё законно и свой юрист. Комнату в общежитии площадью 10,9 кв. м видела один раз. Заключили 13 февраля предварительный договор об оказании услуг риэлторской компанией, действующий до 31 марта 2015 г. В договоре указывалась сумма 440 тыс. руб. Документы делали непосредственно через кредитно-сберегательную компанию, так как у меня не было наличных и мне пришлось делать через займ под материнский капитал. Риэлторы периодически подвозили документы, справки в КСк. Сроки по договору прошли. Я сама выходила искала соседей жильцов в п. Шира. Риэлторы постоянно меня успокаивали, что всё хорошо, не стоит переживать и волноваться. Тем не менее они не могли выйти на хозяев комнаты п. Шира. Тем самым звонили постоянно мне, дёргали меня. Я мамочка-одиночка и моему ребёнку всего полгода, живу на детское пособие по уходу за ребёнком. С согласием хозяйки - продавца я переехала в её жильё 10 апреля до сделки, так как жила на аренде. Сделка должна была состояться 15.04 2015. От соседей по секции узнала, что у хозяйки долги. Юрист риэлторской компании сказала, что ничего страшного, разберёмся. Подтвердила, что долг около 30-40 тыс. рублей. При разговоре с хозяйкой комнаты, я узнала, что долг есть всего 24 тыс. руб. Счета по оплате за коммунальные услуги мне не предоставили ни риэлторы, ни сама хозяйка. В такой сложной ситуации соседи сказали, что у них за долги перекрыта вода, что никогда ни оплачивали квартплату. Со стороны хозяйки это безответственно. Мне пришлось самой обратиться в ЖКО и заказать финансово-лицевой счёт. Бухгалтерия ЖКО меня поставила в известность, что сумма долга за коммунальные услуги составляет 115 тыс. рублей, не включая апрель месяц + электроэнергия 8308 тыс. руб. Для меня это нервное потрясение. У меня бессоныые ночи, подрывается моё здоровье и здоровье моего ребёнка. Целиком и полностью утверждаю, что риэлторы и юрист были в курсе о сумме долгов, скрыли информацию. Я не раз звонила юристу, она попросила меня о сумме долгов не говорить хозяйке, ситуацию не накалять. Уверила. Что всё будет хорошо, что всё уладит. 15.04. 2015 мы заключили сделку, подали документы на регистрацию в МФЦ. Хозяйка утверждает, что долги не её, а юрист, что агенство разберётся и меня это не касается. Тем самым агенство вводит меня в заблуждение и оказывает психологическое давление. В то же время обвиняя меня в том. что я сама должна была идти и взять сведения на эту комнату из ЖКО. Я насстаивала на нотариальной расписке хозяйки комнаты о погашении полностью её долгов. Юрист принесла мне расписку от хозки, написанную от руки в четырёх словах, где отсутствовали паспортные данные, лицевой счёт, показания и самое главное сумма долга. От сделки я не отказывалась на тот момент, от такой расписки я вынуждена была отказаться. На данный момент я узнала в в регистрациооной палате, что сделка приостановлена сроком на 3 месяцапо причине, что продавцом не предоставлены документы, подтверждающие, что продавец известил в письменной форме всех остальных собственников о намерении продать свою комнату с указанием цены и других условий, на которых продаёт её. От такой сделки я вынуждена отказаться и хочу её расторгнуть. Риэлторское агенство не хочет её расторгать и требует с меня за услуги 20 тыс За что? Все сроки вышли. Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Обращаться ли в суд? И имею ли я право не оплачивать услуги риэлторам?