Проблема осмотра товара при получении посылки через ТК - что делать в данной ситуации?
Вопрос №6692799
из г. Казань
опубликован 27.04.2015, 00:00
опубликован 27.04.2015, 00:00
Как физ. лицо заказал через интернет наушники для личного пользования. Договорились, что оплачиваю счет (сейчас обратил внимание, что на счете написано: товар отпускается самовывозом), затем продавец отправляет мне наушники через транспортную компанию и доставку я оплачиваю при получении. Продавец отправил наушники через ТК Деловые линии, наушники получать буду завтра, но начитавшись очень плохих отзывов о ТК в интернете, позвонил в ТК, где на мой вопрос могу ли я провести осмотр содержимого при получении груза ответили, что если требуется проверить содержимое при получении, надо было заранее заключать договор на оказание услуг, но у меня такого договора нет. Как мне быть? Неужели я не могу осмотреть наушники на предмет повреждений перед подписанием накладной?! Ведь при обнаружении повреждений после подписания потом никак не доказать что они не по моей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
они обязаны предоставить в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей
27.04.2015, 00:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия за порчу товара при доставке - кому обратиться и какие документы требуются для представителя
Покупатель обнаружил повреждение товара при доставке через интернет-магазин - как действовать?
Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия
Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?
Утерян груз, отправленный через транспортную компанию без договора - к кому обратиться и какие требования предъявить?
Транспортная компания потеряла груз косметики из Южной Кореи - как вернуть ущерб и возможности для отправителя
Проблемы с доставкой груза - как возместить понесенный ущерб без страхования и подтверждающих документов
Деловые линии отказываются возмещать стоимость перевозки после разбития груза - что делать?
Юридическое лицо перекладывает вину за поломку витрин на физическое лицо без визуального осмотра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут