Могу ли я забрав после ремонта вернуть его продавцу и возвртить свои деньги за товар?
Вопрос №669308
из г. Москва
опубликован 15.11.2008, 16:39
опубликован 15.11.2008, 16:39
Ситуация такая: купили телевизор ЖК, через 1.5 дня он перестал включаться. Привезли обратно в магазин сдавать, но продавец отказался его принимать, сославшись на то, что у нас напряжение не 220, а 210-215 и по-этому мы сами виноваты т.к. не использовали стабилизатор напряжения (по этому поводу нас никто не предупредил, и в правилах эксплуатации об этом ничего не сказано). После этого мы повезли телевизор в гарантийный сервисный сервис на ремонт.
Вопрос:
1) Должен ли был продавец вернуть деньги?
2) Могу ли я забрав после ремонта вернуть его продавцу и возвртить свои деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей,
установление причины повреждения товара является обязательным. Поэтому продавец не имел оснований сразу без заключения сервиса принять обратно телевизор. Если сервис выдаст заключение о том, что причина в неправильной эксплуатации, Вы можете предъявить иск к продавцу и оспаривать такое заключение. Видимо, понадобится независимая экспертиза.
15.11.2008, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Очень оперативно ответили.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 174
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым стабилизатором напряжения - могу ли я потребовать замену и временную замену во время ремонта?
По каким статьям Закона о защите прав потребителей я могу предъявить иск?
Заявление уже подано в суд. как правильно составить и потребовать в суде моральный ущерб?
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Отказ магазина принять стабилизатор обратно - правомерно ли это?
Негодный стабилизатор напряжения – необходима замена или возврат денег
Проблема с электрическим стабилизатором напряжения - отсутствие чека и гарантии, неработающее устройство.
Проблемы с напряжением - Как высудить компенсацию за стабилизатор напряжения при работе стиральной машины на 160-180 вольт?
Возможно ли возвратить деньги за сломавшийся стабилизатор напряжения в гарантийном ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут