Меня интересует такой вопрос. Я купил ноутбук Dell в сети магазинов МВидео 6 мес.
Вопрос №669966
из г. Челябинск
опубликован 17.11.2008, 09:22
опубликован 17.11.2008, 09:22
Меня интересует такой вопрос. Я купил ноутбук Dell в сети магазинов МВидео 6 мес. назад. У него гарантия год. Сейчас он требует гарантийного ремонта. Но я сейчас нахожусь в дальнем зарубежье. Для гарантийного ремонта я должен отправить его почтой в РФ это стоит около 100$. Сам ноутбук весит 3,6 кг (нетто). С упаковкой и всем, что входит в комплект 5,5 кг. Могу ли я рассчитывать на возмещение затрат связанных с доставкой? Если да, то кому я должен обратиться в МВидео, в Dell или в сервисный центр? И как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений. Ответ на этот вопрос Вы найдете в ч.7 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Там все в Вашу пользу. И не говорится о том, что требования потребителя не удовлетворяются, если он в другой стране.
17.11.2008, 18:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
944
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 861
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ноутбук после ремонта, который не был возвращен сервисным центром
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблемы с ноутбуком - отключается сам по себе и сервисный центр отказывается по гарантии из-за истекшей даты производства
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Влияет ли выполнение гарантийного ремонта на право отказаться от ноутбука из-за возможной повторной поломки?
Возможности по замене или компенсации после неудачного гарантийного ремонта смартфона
Проблемы с ноутбуком - как обменять его после нескольких ремонтов и остатка гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут