Меня интересует такой вопрос. Я купил ноутбук Dell в сети магазинов МВидео 6 мес.
Вопрос №669966
из г. Челябинск
опубликован 17.11.2008, 09:22
опубликован 17.11.2008, 09:22
Меня интересует такой вопрос. Я купил ноутбук Dell в сети магазинов МВидео 6 мес. назад. У него гарантия год. Сейчас он требует гарантийного ремонта. Но я сейчас нахожусь в дальнем зарубежье. Для гарантийного ремонта я должен отправить его почтой в РФ это стоит около 100$. Сам ноутбук весит 3,6 кг (нетто). С упаковкой и всем, что входит в комплект 5,5 кг. Могу ли я рассчитывать на возмещение затрат связанных с доставкой? Если да, то кому я должен обратиться в МВидео, в Dell или в сервисный центр? И как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений. Ответ на этот вопрос Вы найдете в ч.7 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Там все в Вашу пользу. И не говорится о том, что требования потребителя не удовлетворяются, если он в другой стране.
17.11.2008, 18:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ноутбук после ремонта, который не был возвращен сервисным центром
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблемы с ноутбуком - отключается сам по себе и сервисный центр отказывается по гарантии из-за истекшей даты производства
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Влияет ли выполнение гарантийного ремонта на право отказаться от ноутбука из-за возможной повторной поломки?
Возможности по замене или компенсации после неудачного гарантийного ремонта смартфона
Проблемы с ноутбуком - как обменять его после нескольких ремонтов и остатка гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут