В парикмахерской сделала химическую завивку и попросила пострич под "каре".

Вопрос №671291 из г. Москва
опубликован 18.11.2008, 21:18

В парикмахерской сделала химическую завивку и попросила пострич под "каре". Итог: жженые, абсолютно прямые волосы и стрижка явно не "каре". С растройства заплатила, чек мне не дали. Дома собралась с мыслями и понимаю что так это оставлять нельзя, сходила в парикмахерскую, там мне сказали, что приходите через 3 дня, мы постараемся решить ваш вопрос и скорее всего вернем вам деньги за "химию". Что делать? Как я могу "наказать" парикмахерскую? Или теперь без чека это не реально?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Брагин Олег Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 13 лет

4.9 218 отзывов

Уважаемая Татьяна,

потребителю не обязательно иметь чек чтобы предъявить претензию, можно предъявить и другие доказательства того что Вам была оказана услуга. Однако как Вы сами понимаете чек или квитанция более "надежное" доказательство чем иные.

Если дело дойдет до суда, то в качестве доказательств Вы можете вызвать свидетелей, записать разговор с парикмахерами на диктофон и т.п. Прежде чем подать в суд Вам необходимо направить в парикмахерскую претензию где изложить свои требования. Вы можете потребовать возврат денег за услуги, компенсацию морального вреда, бесплатно сделать стрижку или что-либо другое чтобы исправить оплошность парикмахера. Копию претензию с отметкой в получении сохраните у себя.

18.11.2008, 22:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация