Проблема с заказом в интернет-магазине - где обратиться, если не реагируют на претензии
Вопрос №6716051
из г. Котлас
опубликован 29.04.2015, 09:27
опубликован 29.04.2015, 09:27
Я заказала в интернет-магазине парфюмерию. Получила посылку, оплатила её. Но пришло не то что я заказывала. Магазин не реагирует на отправляемые мной претензии и не выходит на связь. Куда мне обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор.
29.04.2015, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Проблема с покупкой - получена неправильная и нерабочая модель телефона
Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?
Фиаско с интернет-шопингом - вместо трех платьев - постельное белье от Ивановского Бязи
Возможно ли обязать интернет-магазин выплатить компенсацию за не надлежащий товар, найдя данные на посылке?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Проблема с заказанным товаром - куда обратиться для возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут