Как вернуть туфли, которые натирают и вызывают мозоли у ребенка?
Вопрос №6716099
из г. Иркутск
опубликован 29.04.2015, 09:30
опубликован 29.04.2015, 09:30
25.04 купили ребенку (1.8 года) туфли. 28.04 после прогулки обнаружили, что обувь натирает. 29.04 в магазине отказались менять туфли, сославшись на их внешний вид. Проконсультируйте, пожалуйста, является ли появление мозоли причиной возврата обуви? Если да, то как действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мозоли-не причина возврата товара. Должен сам товар быть с изъяном. У моей жены и при хорошей обуви появляются мозоли первые дни. Потом обувь притирается и все нормально.
29.04.2015, 09:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию на имя директора магазина. Закон о защите прав потребителя. Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней если этот товар не использовался или же сохранил свой товарный вид в первоначальном состоянии.
29.04.2015, 09:34
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Как решить проблему с обувью на гарантии, если ребёнок получил мозоль
Как вернуть деньги за обувь после промокания стельки - ситуация и возможности
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Вопрос гарантии на декоративные элементы обуви - есть ли право на возврат?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Проблема с новой обувью - отказ магазина в возврате из-за натирания и ношения
Спор с магазином - как вернуть товар с царапинами после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут