Как вернуть туфли, которые натирают и вызывают мозоли у ребенка?
Вопрос №6716099
из г. Иркутск
опубликован 29.04.2015, 09:30
опубликован 29.04.2015, 09:30
25.04 купили ребенку (1.8 года) туфли. 28.04 после прогулки обнаружили, что обувь натирает. 29.04 в магазине отказались менять туфли, сославшись на их внешний вид. Проконсультируйте, пожалуйста, является ли появление мозоли причиной возврата обуви? Если да, то как действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мозоли-не причина возврата товара. Должен сам товар быть с изъяном. У моей жены и при хорошей обуви появляются мозоли первые дни. Потом обувь притирается и все нормально.
29.04.2015, 09:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию на имя директора магазина. Закон о защите прав потребителя. Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней если этот товар не использовался или же сохранил свой товарный вид в первоначальном состоянии.
29.04.2015, 09:34
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Как решить проблему с обувью на гарантии, если ребёнок получил мозоль
Как вернуть деньги за обувь после промокания стельки - ситуация и возможности
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Вопрос гарантии на декоративные элементы обуви - есть ли право на возврат?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Проблема с новой обувью - отказ магазина в возврате из-за натирания и ношения
Спор с магазином - как вернуть товар с царапинами после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут