Я считаю, что в моем случае применим закон о защите прав потребителя.

В марте 2015 года я обратился в страховую компанию и оформил полис ОСАГО. В последующем у меня возник вопрос по стоимости оформленного мною полиса ОСАГО и я повторно обратился в страховую компанию за разъяснениями. В ходе разбирательства выяснилось, что страховой агент при подсчете стоимости ОСАГО, якобы, ошибся и взял с меня сумму, почти в два раза превышающую реальную стоимость полиса ОСАГО. Я написал заявление на имя руководителя данного филиала страховой компании с просьбой вернуть мне излишне полученную ими сумму, при этом в заявлении указал номер счета, на который необходимо вернуть деньги. Страховой агент принял у меня данное заявление, а на моей копии поставил подпись и дату. Также страховой агент пояснил мне, что денежные средства будут перечислены на мой счет в течении двух недель с даты получения заявления. В настоящее время двухнедельный срок уже истек, а денежные средства страховая компания мне так и не вернула. Я намерен направить руководителю филиала страховой компании претензию, а в случае и дальнейшего не возврата денег планирую обратиться в суд. Подскажите пожалуйста, на какие нормы закона мне необходимо ссылаться при написании претензии? Я считаю, что в моем случае применим закон о защите прав потребителя. Прав ли я?