Проблемы с выплатами кредита - Банк начисляет штрафы из-за задержек, связанных с переводом средств через отделение Почты России
Вопрос №6735124
из г. Тула
опубликован 01.05.2015, 14:06
опубликован 01.05.2015, 14:06
В прошлом году взяла кредит в банке. Кредит выплачен мною полностью, но банк начисляет штраф за просрочку, вот по какому поводу:
Платеж производился мной через отделение Почты России, контрольный срок доставки три дня (так же сказано в моем кредитном договоре). По справкам от почты - все платежи поступали в банк своевременно и платеж укладывался в контрольные сроки по графику платежей, но банк зачислял средства на мой кредитный счет значительно позже, чем деньги поступали к ним - отсюда и просрочки. Но при обращении в банк мне сказали, что Почта - сторонняя организация и зачисление при переводже денег через нее, происходит в течение семи дней (об этом в кредитном договоре не сказано). Кто прав в данном случае? И если не прав банк - каким правовые документы мне использовать при общении с его сотрудниками? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Руководствоваться нужно кредитным договором,к сожалению,который невозможно посмотреть.
01.05.2015, 14:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Начисление штрафов за просрочку платежей по кредиту через онлайн-сервис - законно ли это и что делать?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Может ли банк требовать уплатить штрафные проценты за не вовремя поступившие денежные средства на счет?
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Кто всетаки винотат и кто должен оплатить пени за якобы просрочку платежа?
«Некорректные действия банка - возможности оспорить, защита прав потребителя и восстановление кредитной истории в БКИ»
Банк требует полную сумму кредита из-за двух просрочек, хотя я внесла частичные платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут