Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Вопрос №6756880
из г. Краснодар
опубликован 05.05.2015, 00:39
опубликован 05.05.2015, 00:39
Купила телефон в магазине днс 17 апреля на следующий день он заглючил...19 апреля приехала в магазин хотела обменять или забрать деньги сказали нужна проверка качества... в общем забрали они его на проверку качества... по закону в течение 20 дней может идти проверка качества... вопрос теперь я не смогу вернуть деньги за него... так как из-за проверки качества будет больше 15 дней в которые я могу вернуть товар продавцу... или я смогу вернуть деньги за него? Заранее спасибо за помощь...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
А если не установят а скажут что исправный то не вернут деньги???хотя бы обмен на другой можно??
05.05.2015, 00:59
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7
5 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4
43 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 041
отзыв
Спросить
Екатерина
09.02.2012, 12:54
Читать ответы (1)
Екатерина
09.02.2012, 17:18
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Читать ответы (1)
Людмила
21.03.2016, 19:28
Проблемы с планшетом купленным в цифрограде - нужно ли вернуть деньги или обменять его
Читать ответы (1)

Виктор
20.06.2013, 20:28
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Читать ответы (1)
ЭЛЬВИРА
27.06.2017, 08:28
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Читать ответы (1)
Ирина Дмитриевна Полищук
04.11.2016, 05:12
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Читать ответы (3)
Юлия
18.04.2017, 12:14
Возникли проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Читать ответы (1)
Ксения
12.01.2015, 20:28
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Читать ответы (1)
Андрей
03.02.2014, 18:07
Сколько времени может продолжаться проверка качества аккумулятора в магазине?
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.10.2015, 13:47
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Читать ответы (1)