В случае если они не сделают как производится замена товара если магазина уже не существует.
опубликован 27.11.2008, 16:34
Уважаемый Борис. Если видеокамера собрана в России, то её можно отправить на фирму изготовитель, а если, нет, то уже сложнее. В любом случае Вам придётся подождать с ремонтом, т.к. обратиться с товаром, некуда. Пока Ваша камера будет ремонтироваться обратитесь в городской комитет по защите прав потребителей, и по возможности узнайте куда делась фирма, вполне возможно, что она просто переехала в другое помещение. А затем, можно будет обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. С уважением, Лигостаева Антонина Васильевна.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Существует ли срок для обращения в суд за нарушение срока гарантийного ремонта объектива в интернет-магазине?
На время ремонта покупателю было оказано безвозмездно предоставить аналогичный товар.
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?
Гарантийный ремонт автомобиля - сколько дней максимум можно ожидать и что делать, если сроки превышены
Протечка после ремонта кровли по федеральной программе
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут