В случае если они не сделают как производится замена товара если магазина уже не существует.
Вопрос №676880
из г. Нальчик
опубликован 27.11.2008, 16:34
опубликован 27.11.2008, 16:34
Сдал (повторно) видеокамеру на гарантийный ремонт, прошло 1,5 месяца а камера не готова. Существуют ли сроки ремонта. В случае если они не сделают как производится замена товара если магазина уже не существует.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Борис. Если видеокамера собрана в России, то её можно отправить на фирму изготовитель, а если, нет, то уже сложнее. В любом случае Вам придётся подождать с ремонтом, т.к. обратиться с товаром, некуда. Пока Ваша камера будет ремонтироваться обратитесь в городской комитет по защите прав потребителей, и по возможности узнайте куда делась фирма, вполне возможно, что она просто переехала в другое помещение. А затем, можно будет обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. С уважением, Лигостаева Антонина Васильевна.
27.11.2008, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Существует ли срок для обращения в суд за нарушение срока гарантийного ремонта объектива в интернет-магазине?
На время ремонта покупателю было оказано безвозмездно предоставить аналогичный товар.
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?
Гарантийный ремонт автомобиля - сколько дней максимум можно ожидать и что делать, если сроки превышены
Протечка после ремонта кровли по федеральной программе
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут