Проблема с завещанием - Как решить ситуацию, когда завещание было выкинуто, а нотариус отказывается признать его при получении требования?

Скажите пожалуйста если человек находился в больнице и решил составить завещание, но он диктовал медсестре затем его подписал, затем запечатал листок и попросил сожительницу отнести завещание в нотариус. Сожительница отнесла завещание, нотариус принял заявление положил на стол и ушел. Потом уборщица выкинула завещание. После смерти мужчины сожительница пришла к нотариусу с требованием о вскрытии завещания. Нотариус отказал ей сославшись на то что она не может доказать факт сдачи ему завещания. Помогите как быть дальше?