У меня мошенники сняли деньги с карты - Банк обещает рассмотреть заявку на возврат средств за 185 рабочих дней - нормально ли это?

Вопрос №6776266 из г. Москва
опубликован 06.05.2015, 20:14

У меня мошенники сняли деньги с карты. В банке сказали, что заявку на возврат денег будут рассматривать 185 рабочих дней. Это нормальные сроки рассмотрения подобных заявок?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

Нет, не нормально. Заявление в банк рассматривается 30 дней. Вам нужно подавать заявление в полицию по ст.158 УК РФ или денег не вернете. Вы писали заявление?

06.05.2015, 20:54

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 158. Кража

8 800 505-91-11

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У меня мошенники сняли деньги с карты - Банк обещает рассмотреть заявку на возврат средств за 185 рабочих дней - нормально ли это?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы