Как вернуть деньги после обмана от турфирмы и избежать обязательного платежа за расторжение договора
Вопрос №6778028
из г. Калининград
опубликован 07.05.2015, 02:31
опубликован 07.05.2015, 02:31
Пришли в турфирму рассказали наши требования к отелю, нам подобрали якобы то, что мы хотим. Заключили договор, полностью оплатили. Пришли домой навели справки об отеле и поняли - нас обманули и предложили отель ниже качеством, что мы просили. В договоре написано мы можем расторгнуть договор и вернуть деньги, но с удержанием из них фактически понесённых Исполнителем затрат точных цифр не указано. К договору дали информационный лист (к договору не подкреплён и в нём я нерасписовался) где этот момент прописан-расторжение до 40 дней до даты поездки (укладываемся) взимается обязательный сбор 3000 руб с человека (семья 3 человека). И получается нас ввели в заблуждение с отелем и мы за это ещё должны заплатить обязательный сбор (почти 10% от поездки). Можно ли как-то без него, полный возврат денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если турфирма не сможет доказать в суде свои понесенные расходы, то будет обязана вернуть деньги в полном объеме.
07.05.2015, 09:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Действительность договора с турфирмой на отель и право на изменение отеля без согласия клиента
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Проблемы с возвратом денежных средств и требование выплаты штрафа после расторжения договора на тур в Пегас
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бронь отеля, оформленную на ошибочную дату?
Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?
Мы - турфирма, на нас в суд хочет подать турист за ненадлежащее исполнение договора.
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Как и через кого сделать запрос в Египетскую полицию, за копией протокола?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут