Как вернуть деньги после обмана от турфирмы и избежать обязательного платежа за расторжение договора
Вопрос №6778028
из г. Калининград
опубликован 07.05.2015, 02:31
опубликован 07.05.2015, 02:31
Пришли в турфирму рассказали наши требования к отелю, нам подобрали якобы то, что мы хотим. Заключили договор, полностью оплатили. Пришли домой навели справки об отеле и поняли - нас обманули и предложили отель ниже качеством, что мы просили. В договоре написано мы можем расторгнуть договор и вернуть деньги, но с удержанием из них фактически понесённых Исполнителем затрат точных цифр не указано. К договору дали информационный лист (к договору не подкреплён и в нём я нерасписовался) где этот момент прописан-расторжение до 40 дней до даты поездки (укладываемся) взимается обязательный сбор 3000 руб с человека (семья 3 человека). И получается нас ввели в заблуждение с отелем и мы за это ещё должны заплатить обязательный сбор (почти 10% от поездки). Можно ли как-то без него, полный возврат денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если турфирма не сможет доказать в суде свои понесенные расходы, то будет обязана вернуть деньги в полном объеме.
07.05.2015, 09:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Действительность договора с турфирмой на отель и право на изменение отеля без согласия клиента
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Проблемы с возвратом денежных средств и требование выплаты штрафа после расторжения договора на тур в Пегас
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бронь отеля, оформленную на ошибочную дату?
Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?
Мы - турфирма, на нас в суд хочет подать турист за ненадлежащее исполнение договора.
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Как и через кого сделать запрос в Египетскую полицию, за копией протокола?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут