И наши покупатели большинство говорят что они ИМЕЮТ ПРАВО ВЕРНУТЬ ПОКУПКУ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА БЕЗ ЦЕННИКА так ли это????
Вопрос №6788696
из г. Москва
опубликован 08.05.2015, 09:25
опубликован 08.05.2015, 09:25
Доброе утро. у меня вопрос такой. Я работаю сама в торговле 07.05.15г. к нам пришёл покупатель и принёс красовки на возврат если 14 дней не прошло то мы не имеем право отказать в возврате денежных средсв. Покупатель приобритал красовки 01.05.15 когда он достал красовки из пакета там было сразу понятно что красовки ношенные, я спросила причину возврата покупатель мне ответил что они не удобные у них проваливается пятка и ему натирает пальцы. Покупку он принёс без ценника сказал что ценник он выкинул. Скажите что мне делать в такой ситуации??? И наши покупатели большинство говорят что они ИМЕЮТ ПРАВО ВЕРНУТЬ ПОКУПКУ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА БЕЗ ЦЕННИКА так ли это????
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.2
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Проблемы с ценниками в магазине - как правильно отказать покупателю и защититься по закону?
Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?
Можно ли отклонить запрос покупателя на возврат товара, основываясь на недовольстве ценой
Какие права у покупателя на возврат разницы в цене, если кассир не виновен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут