Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 08.05.2015, 17:13

Клиент РНКБ банка из Симферополя обнаружил потенциальное мошенничество при банковских переводах

Вопрос №6792085 из г. Симферополь
опубликован 08.05.2015, 17:13
Вопрос по работе с банковскими переводами. Похоже РНКБ банк обманывает клиентов. Ситуация следующая. Я обслуживаюсь в РНКБ банке в г.Симферополь. Делаю перевод через веб-банкинг. Сделал платёжное поручение. Подписал. Отправил. С счета снялась сумма и комиссия (0.5 тк с счета ЮР на карту ФЛ). Платёж не прошёл по причине ошибке в назначении платежа. Сумма вернулась, но комиссия нет. При исправлении и повторном оформлении платежа комиссия снимается повторно! Получается если я сделаю 100 раз ошибку с меня 100 раз снимут комиссию. Это возмутительно и похоже на обман клиентов! В службе поддержки говорят что так и надо. Подскажите есть ли нарушения законов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, это неправомерно. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

08.05.2015, 17:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских