Проблемы с ремонтом холодильника - неисправности и потребность в экспертизе. Что требовать возмещения?

Вопрос №6796878 из г. Туймазы
опубликован 09.05.2015, 18:28

С праздником! Сдавали холодильник в ремонт. 7 мая был 45 й день ремонта, я позвонил узнать будет холодильник или нет, сказали привезут 9 го, ну так вот привезли сегодня неисправный, как включили практически сразу так же начала нарастать шуба (из-за чего и сдавали), так еще и морозильная камера вообще перестала работать, которая до этого работала исправно. От дальнейшего уже второго подряд ремонта я хочу отказаться т.к. по видимому они его не успевали или не могли отремонтировать, а отправили в надежде что я его еще раз на ремонт отправлю. Вопрос, если в претензии указать что холодильник из ремонта пришел не только не отремонтированный так еще и сломали то что работало будут ли они настаивать на экпертизе? Ведь это бессмысленно раз он только из ремонта, и нам придется это время как то обходиться без холодильника. И обязаны ли возместить сертификат ДСО на 3 года (осн. гарантия еще не закончилась) который мы дополнительно оплачивали? Что еще можно дополнительно потребовать возместить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бердюгин Александр Семенович

Юрист Новый Уренгой, стаж 20 лет

4.9 730 отзывов

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом холодильника - неисправности и потребность в экспертизе. Что требовать возмещения?

Юридические услуги в Туймазы

Похожие вопросы