Продавец отказывается вернуть предоплату до получения вещи на почте - оправданные действия или нарушение прав покупателя?
Вопрос №6806998
из г. Москва
опубликован 11.05.2015, 19:34
опубликован 11.05.2015, 19:34
16 дней назад заказала в интернет-магазине сумку по предоплате 2000 рублей, сумка идет ко мне почтой россии, продавец дал трек номер, он отображается.
Я хочу вернуть свои деньги обратно, так как больше не хочу покупать данную вещь. Но продавец говорит, что он отправил вещь и не может вернуть деньги до того как я получу вещь на почте. Якобы я заберу вещь и деньги.
Сказал, что мне придется ждать пока я получу ее на почте и сразу же отправить ее обратно за свой счет!
Оправданы ли действия продавца? Могу ли я получил свои деньги не дожидаясь прихода покупки на почту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ЗОПП вы вправе во всякое время отказаться. Подавайте претензию
12.05.2015, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.7
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Нет полученного товара из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как узнать номер РПО возвращаемой посылки и вернуть деньги за отказ?
Как вернуть деньги за неправильную посылку и отправить ее обратно на почту?
Безопасность покупки на Avito - Что делать, если продавец требует предоплату и личные данные?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Проблема с заказом сапог в интернете - продавец не предоставляет номер отправления, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут