Продавец отказывается вернуть предоплату до получения вещи на почте - оправданные действия или нарушение прав покупателя?
Вопрос №6806998
из г. Москва
опубликован 11.05.2015, 19:34
опубликован 11.05.2015, 19:34
16 дней назад заказала в интернет-магазине сумку по предоплате 2000 рублей, сумка идет ко мне почтой россии, продавец дал трек номер, он отображается.
Я хочу вернуть свои деньги обратно, так как больше не хочу покупать данную вещь. Но продавец говорит, что он отправил вещь и не может вернуть деньги до того как я получу вещь на почте. Якобы я заберу вещь и деньги.
Сказал, что мне придется ждать пока я получу ее на почте и сразу же отправить ее обратно за свой счет!
Оправданы ли действия продавца? Могу ли я получил свои деньги не дожидаясь прихода покупки на почту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ЗОПП вы вправе во всякое время отказаться. Подавайте претензию
12.05.2015, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Нет полученного товара из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как узнать номер РПО возвращаемой посылки и вернуть деньги за отказ?
Как вернуть деньги за неправильную посылку и отправить ее обратно на почту?
Безопасность покупки на Avito - Что делать, если продавец требует предоплату и личные данные?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Проблема с заказом сапог в интернете - продавец не предоставляет номер отправления, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут