Продавец отказывается вернуть предоплату до получения вещи на почте - оправданные действия или нарушение прав покупателя?
Вопрос №6806998
из г. Москва
опубликован 11.05.2015, 19:34
опубликован 11.05.2015, 19:34
16 дней назад заказала в интернет-магазине сумку по предоплате 2000 рублей, сумка идет ко мне почтой россии, продавец дал трек номер, он отображается.
Я хочу вернуть свои деньги обратно, так как больше не хочу покупать данную вещь. Но продавец говорит, что он отправил вещь и не может вернуть деньги до того как я получу вещь на почте. Якобы я заберу вещь и деньги.
Сказал, что мне придется ждать пока я получу ее на почте и сразу же отправить ее обратно за свой счет!
Оправданы ли действия продавца? Могу ли я получил свои деньги не дожидаясь прихода покупки на почту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ЗОПП вы вправе во всякое время отказаться. Подавайте претензию
12.05.2015, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Нет полученного товара из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как узнать номер РПО возвращаемой посылки и вернуть деньги за отказ?
Как вернуть деньги за неправильную посылку и отправить ее обратно на почту?
Безопасность покупки на Avito - Что делать, если продавец требует предоплату и личные данные?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Проблема с заказом сапог в интернете - продавец не предоставляет номер отправления, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут