Обращение в тур. агентство - отказ в шенгенской визе и возврат суммы консульского сбора и компенсация морального ущерба
Вопрос №6813260
из г. Тюмень
опубликован 12.05.2015, 14:25
опубликован 12.05.2015, 14:25
Обратились в тур. агенство и приобрели тур в Грецию, в агенстве оформили договор, деньги были перечислены. Но за два дня до вылета, нам сообщили, что пришел отказ в предоставлении шенгенской визы. На самом деле, документы на визу вообще не были переданы, в паспорте никакой отметке об отказе нет. Деньги вернули за путевку, консульский сбор за визу нет. Хотелось бы узнать к кому обращаться для возврата суммы консульского сбора (раз уж документы не сданы были вообще) и за возмещение морального ущерба + % за пользование чужими деньгами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана Сергеевна!
Порядок Ваших действий такой:
1. Сначала подать претензию в турагентство о добровольном возврате сбора за визу.
2. Если агентство откажется, то Вы можете в судебном порядке взыскать с агентства этот самый сбор + проценты, пени и ущерб.
12.05.2015, 20:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 258
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Агентством - возможность повторной подачи документов и сроки
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Турфирма требует полную оплату за одного полученную визу и консульский сбор за второго. Является ли это законным действием?
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Отказ турагентства вернуть деньги за визу после отказа одного из туристов - что делать?
Посольство возвращает паспорта без визы и отказа - правда или миф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут