Обращение в тур. агентство - отказ в шенгенской визе и возврат суммы консульского сбора и компенсация морального ущерба
Вопрос №6813260
из г. Тюмень
опубликован 12.05.2015, 14:25
опубликован 12.05.2015, 14:25
Обратились в тур. агенство и приобрели тур в Грецию, в агенстве оформили договор, деньги были перечислены. Но за два дня до вылета, нам сообщили, что пришел отказ в предоставлении шенгенской визы. На самом деле, документы на визу вообще не были переданы, в паспорте никакой отметке об отказе нет. Деньги вернули за путевку, консульский сбор за визу нет. Хотелось бы узнать к кому обращаться для возврата суммы консульского сбора (раз уж документы не сданы были вообще) и за возмещение морального ущерба + % за пользование чужими деньгами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана Сергеевна!
Порядок Ваших действий такой:
1. Сначала подать претензию в турагентство о добровольном возврате сбора за визу.
2. Если агентство откажется, то Вы можете в судебном порядке взыскать с агентства этот самый сбор + проценты, пени и ущерб.
12.05.2015, 20:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Агентством - возможность повторной подачи документов и сроки
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Турфирма требует полную оплату за одного полученную визу и консульский сбор за второго. Является ли это законным действием?
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Отказ турагентства вернуть деньги за визу после отказа одного из туристов - что делать?
Посольство возвращает паспорта без визы и отказа - правда или миф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут