Обращение в тур. агентство - отказ в шенгенской визе и возврат суммы консульского сбора и компенсация морального ущерба
Вопрос №6813260
из г. Тюмень
опубликован 12.05.2015, 14:25
опубликован 12.05.2015, 14:25
Обратились в тур. агенство и приобрели тур в Грецию, в агенстве оформили договор, деньги были перечислены. Но за два дня до вылета, нам сообщили, что пришел отказ в предоставлении шенгенской визы. На самом деле, документы на визу вообще не были переданы, в паспорте никакой отметке об отказе нет. Деньги вернули за путевку, консульский сбор за визу нет. Хотелось бы узнать к кому обращаться для возврата суммы консульского сбора (раз уж документы не сданы были вообще) и за возмещение морального ущерба + % за пользование чужими деньгами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана Сергеевна!
Порядок Ваших действий такой:
1. Сначала подать претензию в турагентство о добровольном возврате сбора за визу.
2. Если агентство откажется, то Вы можете в судебном порядке взыскать с агентства этот самый сбор + проценты, пени и ущерб.
12.05.2015, 20:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Агентством - возможность повторной подачи документов и сроки
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Турфирма требует полную оплату за одного полученную визу и консульский сбор за второго. Является ли это законным действием?
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Отказ турагентства вернуть деньги за визу после отказа одного из туристов - что делать?
Посольство возвращает паспорта без визы и отказа - правда или миф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут