Проблемы с кухонным гарнитуром - отклонения от параметров, задержка в переделке, возможность отказа
опубликован 12.05.2015, 22:47
Добрый вечер, Владимир! Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также обращаю Ваше внимание, что согласно ч. 4 ст. 28 данного Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можно отказаться, нужно предъявить письменную претензию в соответствии с ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Клиент не получил заказанный гарнитур и желает исполнения договора - как решить проблему?
Проблемы с доставкой и цветом гарнитура - как решить данную ситуацию?
Проблемы с выполнением заказа - Возврат предоплаты или установление четких сроков изготовления кухонного гарнитура
Как потребовать выплату неустойки за превышение срока выполнения заказа кухонного гарнитура?
Неопределенность с поставкой второго кухонного гарнитура - возможность возврата денежных средств?
Как взыскать неустойку с подрядчика за задержку в изготовлении кухонного гарнитура?
Как повлиять на исполнителя при нарушении срока изготовления заказанного кухонного гарнитура ИП?
Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут