Я сдаю телефон по гарантии на ремонт и мне должны предоставить телефон для связи, пока мой телефон делают?
Вопрос №682332
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2008, 19:21
опубликован 05.12.2008, 19:21
Я сдаю телефон по гарантии на ремонт и мне должны предоставить телефон для связи, пока мой телефон делают?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, в соответствии со ст. 20. Закона "О защите прав потребителей"
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
В отношении товаров продавец обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Так же есть Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, но телефон в этот перечень не входит. Так что они Вам обязаны предоставить телефон.
05.12.2008, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если я сдаю телефон по гарантии в ремонт должны ли они предоставить на время ремонта другой телефон?
Что делать, если телефон с заводским браком? Вопрос замены на время ремонта
Телефон сломался на гарантии - должны ли предоставить замену во время ремонта?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Я сдал телефон по гарантии мне должны предоставить телефон на время ремонта?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Правомерно ли отказывать в предоставлении заменительного телефона при ремонте по гарантии?
Ру.начались проблемы хочу отдать в ремонт по гарантии-обязан ли продавец предоставить мне равноценный телефон пока мой в ремонте.
Сломался телефон на гарантии, телефон забрали в ремонт. Должны ли предоставить аппарат для временной связи? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут