При примерке изделия дома я поняла что шуба мне не подоходит, через 7 дней шубу я вернула в магазин.
опубликован 08.12.2008, 11:24
Необходимо им направить претензию в письменной форме с указанием срока возврата ден. средств напрмер 5 дней. Это их проблемы продавать его может они полгода будут его продавать.
Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 (далее - Закон о защите прав потребителей).
Если продавец не готов выплатить причитающуюся за товар денежную сумму и решил воспользоваться предоставленной ему трехдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара в акте, указав в нем должность, инициалы и фамилию лица, которому был передан товар; причину, по которой товар возвращен; дату возврата товара. Такой документ с подписью лица, которому возвращен товар, должен храниться у потребителя до момента получения денежных средств от продавца.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Потребитель имеет право, но не обязан ждать поступления аналогичного товара.
Если Вы получите отказ или вообще не получите ответа на претензию в течение указанного времени, то вам следует подать исковое заявление в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Могу ли я обменять шубу на размер больше после покупки в августе?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Права потребителя - Возможность возврата шубы по рассрочке и необходимые документы
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Возможность возврата денег за шубу без товарного чека - реально ли?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут