Я уже и мясорубку не хочу из этого магазина и никогда вообще ничего там не куплю.

Вопрос №684233 из г. Южноуральск
опубликован 08.12.2008, 20:35

Купили мясорубку Мулинекс в магазине Эксперт. В первое применение она сломалась. Сдали в магазин (месяц не прошел со дня покупки), сказали увезут на экспертизу, установить производственный брак или нет. В течении уже месяца тишина. Сегодня еще сказали, оказывается, мы еще должны будем заплатить за экспертизу. Где же гарантия? Где права потребителя? Я уже и мясорубку не хочу из этого магазина и никогда вообще ничего там не куплю. Подскажите пожалуйста что нам делать? Как поступить в этой ситуации? С уважением Наталия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

Наталия! Напишите претензию в магазин с требованием возврата уплаченной за товар суммы.Данное требование подлежит удовлетворению в десятидневный срок. За невыполнение требований потребителя, продавец обязан уплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. В случае возникновения спора о возникновении недостатков товара,находящегося на гарантии,продавец за свой счет обязан провести экспертизу товара. Ваше право- присутствовать при проведении экспертизы., а в случае несогласия с результатами - оспорить в судебном порядке.

08.12.2008, 22:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я уже и мясорубку не хочу из этого магазина и никогда вообще ничего там не куплю.

Похожие вопросы