Я уже и мясорубку не хочу из этого магазина и никогда вообще ничего там не куплю.
Вопрос №684233
из г. Южноуральск
опубликован 08.12.2008, 20:35
опубликован 08.12.2008, 20:35
Купили мясорубку Мулинекс в магазине Эксперт. В первое применение она сломалась. Сдали в магазин (месяц не прошел со дня покупки), сказали увезут на экспертизу, установить производственный брак или нет. В течении уже месяца тишина. Сегодня еще сказали, оказывается, мы еще должны будем заплатить за экспертизу. Где же гарантия? Где права потребителя? Я уже и мясорубку не хочу из этого магазина и никогда вообще ничего там не куплю. Подскажите пожалуйста что нам делать? Как поступить в этой ситуации? С уважением Наталия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия! Напишите претензию в магазин с требованием возврата уплаченной за товар суммы.Данное требование подлежит удовлетворению в десятидневный срок. За невыполнение требований потребителя, продавец обязан уплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. В случае возникновения спора о возникновении недостатков товара,находящегося на гарантии,продавец за свой счет обязан провести экспертизу товара. Ваше право- присутствовать при проведении экспертизы., а в случае несогласия с результатами - оспорить в судебном порядке.
08.12.2008, 22:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой, купленной в закрытом интернет-магазине
Возможно ли самостоятельно провести экспертизу обуви исключив возможность махинаций магазина
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Электрическая мясорубка поломалась через 3 использования и не возвращается из магазина уже месяц
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблема с возвратом денег за бракованные часы - что делать
Проблемы с гарантией - как заставить интернет-магазин заменить неисправный айфон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут