Потеря денег и возмещение в салоне МТС - мои действия и решение проблемы

Вопрос №6846429 из г. Калининград
опубликован 15.05.2015, 20:20
Мною была попытка купить телефон в салоне мтс. Деньги с карточки были сняты, а чек в салоне не прошел. В результате я осталась без денег и телефона.. меня отправили в сбербанк получить реестр о снятии денег на данное число. Где мне оказали, я взяла выписку о последних 10 операциях, где было написано о снятии данной суммы. В салоне мне естественно не дали телефон и не дали деньги, обещая их вернуть в течении 45 дней. Мои действия? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

15.05.2015, 20:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских