Проблема с кредитной картой - банк не предупредил о задолженности и требует высокую сумму

Такой вопрос несколько лет назад брала в приватбанке кредитку год назад закрыла ее выплатила то что сказали мне позвонкам и в самом банке сейчас узнается что не все выплатила оставалось еще пару тысяч и за год из них сумма выросла до 9 тысяч рублей при этом за год мне не писал банк и не звонил не сообщал что осталась у меня задолжность и пении растут а сейчас требует закрыть иначе придется платить в два раза больше и подадут в суд. И я вот незнаю что делать так как я считаю что они должны были сразу сообщить о долге это их работа почему я должна переплачивать если я даже не в курсе была задолжности. Что можно сделать и как лучше поступить?!