Не отремонтированный смартфон - основания для расторжения договора и возврата средств
Вопрос №6852628
из г. Старый Оскол
опубликован 16.05.2015, 16:56
опубликован 16.05.2015, 16:56
Смартфон не успели отремонтировать в установленные 45 дней я имею право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возвратить стоимость смартфона? Какую сумму? На момент покупки он стоил 9000 р. Сейчас он стоит 14500 р. И в данном магазине его в продаже нет что мне делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
То есть на ту сумму которую мне вернут по чеку я уже не смогу купить такой же товар ведь он подорожал- где справедливость?А потребовать чтоб мне предоставили такой же даже если его нет в магазине я имею право?
17.05.2015, 03:52
Задать вопрос юристу
Законом о защите прав потребителей предусмотрено право потребовать замены товара на товар этой же марки (модели); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 ФЗ оЗПП). Если Вы собираетесь бороться с магазином по этому поводу, то Вам лчше обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением, либо к юристу. Т.к. в том же ФЗ оЗПП имеются еще и иные статьи... У Вас в городе должны быть юристы, которые работают в сфере Защиты прав потребителей.
17.05.2015, 04:06
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Здравствуйте!
В этом случае выгоднее требовать обмен.
16.05.2015, 16:56
Я спросил конкретно кукую сумму мне должны возместить за товар -прежнюю стоимость или стоимость на сегодняшний день ведь товар подорожал. В магазине его нет в продаже, если я захочу такой-же точно товар обязаны ли они мне его предоставить?
17.05.2015, 01:33
Именно за товар Вам должны возвратить суму, согласно Вашего чека. Это и есть прямые убытки. Тот факт, что цена поменялась в магазине, в данном случае значения не имеет.
17.05.2015, 03:13
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Как вернуть купленный смартфон из-за неисправности зарядного устройства?
Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества
Продавец не обнаружил дефект, но не вернул смартфон после проверки - есть ли основания для расторжения ДКП?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Обращение в Самсунг магазин по поводу пересорта и подмены смартфона и дальнейшие шаги
Какую сумму следует вернуть при расторжении договора купли-продажи телефона, учитывая изменение его стоимости?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи смартфона при проблемах с качеством звука? Как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут